Что произошло с мессенджером MAX 8 декабря 2025: детали массового сбоя
Сбой начался примерно в 10-11 часов утра по московскому времени. По данным Detector404 и DownDetector-подобных сервисов, график жалоб показал резкий скачок: с обычных 10-20 обращений до сотен в минуту. Основные проблемы:
- Не отправляются и не приходят текстовые сообщения.
- Не работают аудио- и видеозвонки (выдает ошибку соединения).
- Не загружаются медиафайлы (фото, видео, документы до 4 ГБ).
- Проблемы с входом в аккаунт и уведомлениями.
- Сбои в интеграциях: не приходят коды от Госуслуг, не работает Цифровой ID.
Жалобы поступают из всех регионов: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Оренбург, Пермь и другие. В Ростове-на-Дону пользователи массово сообщают о проблемах с доступом. Проблемы затронули более 55 млн пользователей MAX.
Официально пресс-служба VK пока не комментировала сбой и не сообщала о плановых работах. Причины неизвестны — возможно, перегруженность серверов из-за роста аудитории (недавно превысила 55 млн) или технический сбой.
Аналогичные проблемы были в сентябре и октябре 2025, но нынешний — один из самых масштабных.
Что делать, если мессенджер MAX не работает 8 декабря 2025: рабочие решения
Пока сбой не устранен, попробуйте эти шаги:
- Перезагрузите приложение и устройство: Закройте MAX полностью (через диспетчер задач на Android или свайп на iOS), перезагрузите смартфон.
- Проверьте интернет: Переключитесь на другой Wi-Fi или мобильные данные. MAX работает даже на слабом сигнале, но сбой может быть связан с провайдером.
- Обновите приложение: Проверьте в App Store, Google Play или RuStore — возможно, вышло экстренное обновление.
- Очистите кэш: В настройках Android: Приложения > MAX > Хранилище > Очистить кэш.
- Используйте веб-версию: Зайдите через браузер на max.ru — иногда она работает стабильнее.
- Проверьте статус на мониторингах: Detector404, Сбой.рф или help.max.ru.
Если ничего не помогает — сбой глобальный, ждите восстановления (обычно 1-3 часа в прошлые разы).
Альтернативы мессенджеру MAX во время сбоя: чем заменить для сообщений и звонков
Пока MAX лежит, используйте:
- Telegram или WhatsApp — для личных чатов (но звонки в WhatsApp могут быть ограничены в роуминге).
- VK Мессенджер или Телефон для звонков.
- Email или SMS для срочного (но неудобно).
Для домовых/школьных чатов: вернитесь временно в старые группы Telegram/WhatsApp, если они сохранены.
Для Госуслуг: вход через SMS или ПК-браузер (кнопка "Пропустить" может работать на десктопе).
Когда починят мессенджер MAX: прогноз и официальные комментарии
На момент публикации (8 декабря 2025) официальных заявлений от VK нет. В прошлые сбои (сентябрь, октябрь) работа восстанавливалась в течение 2-4 часов. Следите за каналом MAX в Telegram или на max.ru.
Если сбой затянется — возможно, объявят о компенсациях или обновлении.
FAQ: Ответы на популярные вопросы о сбое MAX 8 декабря 2025
- MAX не работает сегодня 8 декабря — это сбой? Да, массовый по всей России — сообщения и звонки не проходят.
- Почему упал мессенджер MAX? Причины неизвестны, возможно перегруженность серверов.
- Не приходят коды от Госуслуг в MAX — что делать? Используйте SMS (если доступно) или вход через браузер на ПК.
- Работает ли MAX в СНГ или ОАЭ во время сбоя в России? Да, проблемы преимущественно в РФ.
- Когда заработает MAX? Ожидается в ближайшие часы — следите за обновлениями.
