Демонстрация экрана в MAX - как включить со звуком на ПК и телефоне

Демонстрация экрана в MAX работает на Windows, macOS, Android, iPhone и в браузере. Во время звонка можно транслировать весь экран, отдельное окно или вкладку, а также включать системный звук для показа видео.

Что важно знать перед началом

• Показ экрана доступен только во время звонка или конференции.
• Одновременно удобно, когда демонстрирует 1 человек, остальные отключают показ, чтобы не «перебивать» трансляцию.
• Для показа фильмов, курсов и презентаций включайте системный звук в настройках демонстрации.
• Закройте лишние окна и уведомления или включите режим «Не беспокоить» - это защищает приватные данные.
• Стабильный интернет от 10 Мбит/с и гарнитура с микрофоном заметно улучшают качество.

Windows и macOS - как включить показ экрана и звук

1. Войдите в звонок MAX.
2. Нажмите «⋯» - выберите «Демонстрация экрана».
3. Укажите источник: «Весь экран», «Окно приложения» или «Вкладка браузера».
4. Чтобы участники слышали звук видео, включите переключатель «Системный звук» или «Передавать звук».
5. Нажмите «Начать» - участники увидят ваш экран.
6. Чтобы остановить, нажмите на индикатор трансляции и выберите «Остановить показ».

Советы:

• Для презентаций лучше делиться окном презентации.
• Для видео делитесь всем экраном и включайте системный звук.
• Если экран «мигает», обновите драйвер видеокарты и перезапустите приложение.

Веб-версия - демонстрация экрана в браузере

1. Зайдите в web.max.ru и присоединитесь к звонку.
2. Нажмите «Демонстрация экрана».
3. Выберите «Экран», «Окно» или «Вкладка браузера».
4. Поставьте галочку «Делиться звуком» при выборе источника.
5. Остановите трансляцию через панель управления звонком.

Советы:

• Вкладка браузера с включенным «Делиться звуком» дает лучший звук при показе онлайн-видео.
• Разрешите браузеру захват экрана при первом запросе.

Android - как включить трансляцию экрана

1. Во время звонка нажмите «⋯» - «Показ экрана».
2. Подтвердите системное окно «Начать трансляцию экрана».
3. При необходимости включите опцию «Передавать звук устройства».
4. Чтобы остановить, нажмите на плавающую панель и выберите «Остановить».

Советы:

• Отключите экономию энергии для MAX, чтобы трансляция не прерывалась.
• Поверните экран в альбомную ориентацию для презентаций и видео с 16:9.

iPhone - как включить трансляцию экрана

1. Во время звонка нажмите «⋯» - «Показ экрана».
2. В системном окне выберите «MAX» в списке вещания.
3. Нажмите «Начать трансляцию».
4. Вернитесь в MAX - участники увидят ваш экран.
5. Остановите через красный индикатор записи в статус-баре - «Остановить».

Советы:

• Разрешите уведомлениям не появляться на весь экран: включите режим «Не беспокоить».
• Для видео включите режим громкой связи или наушники - так голос и системный звук не конфликтуют.

Как показать видео со звуком без шумов

• Делитесь всем экраном и включайте системный звук.
• Закройте мессенджеры и лишние вкладки, чтобы не было уведомлений поверх видео.
• Понизьте громкость медиа в плеере до комфортного уровня, чтобы избежать клиппинга.
• Если звук «дергается», снизьте разрешение видео в плеере и проверьте канал связи.

Советы по качеству и безопасности

• Используйте кабельный интернет или Wi-Fi 5 ГГц.
• Закройте ресурсоемкие программы - монтажеры, игры, торренты.
• Включите аппаратное ускорение в браузере и приложении.
• Проверьте разрешения MAX на доступ к микрофону и записи экрана.
• Для финансовых и почтовых сервисов откройте отдельное чистое окно браузера.
• Если вы администратор, озвучьте правила: кто и когда делится экраном, что делать при «перехвате» показа.

Частые вопросы

Можно ли одновременно делиться экраном нескольким участникам
Лучше по очереди - так не пропадает звук и участники не «перетирают» показ друг друга.

Как включить звук системы при показе видео
При выборе источника поставьте переключатель «Системный звук» или «Делиться звуком». В браузере это галочка в окне выбора.

Где найти запись демонстрации, если велась запись встречи
После завершения файл окажется в чате «Избранное» автора записи. Скачайте и поделитесь ссылкой. Подробнее см. «Запись звонка в MAX».

Что делать, если собеседники видят черный экран
Обновите драйвер видеокарты, перезапустите приложение или браузер, выключите HDR, попробуйте делиться «Окном», а не «Всем экраном».

Почему нет кнопки «Показ экрана» на телефоне
Обновите приложение до последней версии, дайте разрешение «Запись экрана» и отключите ограничения энергосбережения.