Перевод банковских уведомлений в мессенджер MAX в 2025 году
По данным "Коммерсантъ" от 17 декабря 2025 года, Минцифры обсуждает с банками и операторами запуск опции получения сервисных сообщений в MAX до конца года. Изначально рассматривался полный перевод без SMS, но эта идея не получила поддержки из-за потенциальных убытков для телеком-компаний (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2), оцениваемых в 15 млрд рублей в год. Теперь функция позиционируется как дополнительный канал: клиенты смогут выбрать MAX для уведомлений, сохраняя SMS как альтернативу.
Представители банков (Сбербанк, ВТБ, Тинькофф) подтверждают интерес: цены на сервисные SMS от операторов регулярно растут (на 10-20% в год), что увеличивает расходы кредитных организаций на миллиарды рублей. Переход в MAX позволит сэкономить, так как мессенджер бесплатен для отправки уведомлений. Минцифры подчеркивает, что банки не обязаны переводить уведомления — это добровольно, но рекомендуется для повышения удобства и безопасности.
Это часть стратегии по развитию MAX как "суперприложения": уже интегрированы Госуслуги, платежи и Госключ. Аудитория MAX превысила 55 млн пользователей, что делает его привлекательным для банков.
Как будут работать банковские уведомления в мессенджере MAX: инструкция для пользователей
После запуска функции (ожидается до 31 декабря 2025) клиенты смогут подключить уведомления в приложении банка или в настройках MAX:
- Установите MAX: Скачайте из App Store, Google Play или max.ru. Зарегистрируйтесь по номеру телефона.
- Свяжите с банком: В приложении банка (например, Сбербанк Онлайн) выберите опцию "Уведомления через MAX" в настройках. Подтвердите в MAX через чат-бот банка.
- Получайте сообщения: Уведомления о транзакциях, балансе, кредитах придут в отдельный чат в MAX. Они будут бесплатными и защищенными шифрованием.
- Отключение: В любой момент можно вернуться к SMS в настройках банка.
Функция будет доступна для крупных банков сначала, затем для остальных. Безопасность обеспечена: MAX использует отечественное шифрование, минимизируя риски перехвата, как в SMS.
Преимущества перевода уведомлений от банков в MAX для клиентов и банков
Для пользователей:
- Удобство: Все уведомления в одном приложении с чатами, без переключения в SMS.
- Безопасность: Защита от фишинга — коды и оповещения в зашифрованном чате.
- Бесплатно: Нет платы за SMS, особенно в роуминге.
- Интеграция: Прямые платежи и услуги в MAX.
Для банков: Снижение затрат на SMS (рост цен на 10-20% в год), повышение лояльности клиентов через удобный канал. Операторы потеряют доходы, но смогут компенсировать через другие услуги.
Планы и последствия: что ждет рынок после запуска уведомлений в MAX
Если функция запустится, к 2026 году ожидается массовое использование: банки вроде ВТБ и Тинькофф уже тестируют. Это усилит конкуренцию с SMS и ускорит цифровизацию. Минцифры не планирует обязательный перевод, чтобы избежать конфликтов. В долгосрочной перспективе MAX может стать основным каналом для всех сервисных сообщений.
FAQ: Ответы на популярные вопросы о банковских уведомлениях в мессенджере MAX
- Когда запустят банковские уведомления в MAX? До конца 2025 года, как дополнительный канал.
- Обязателен ли перевод SMS в MAX? Нет, это опционально для банков и клиентов.
- Потеряют ли операторы доходы? Да, до 15 млрд руб. в год, если банки перейдут частично.
- Выгодно ли банкам? Да, из-за роста цен на SMS от операторов.
- Как подключить уведомления от банка в MAX? В настройках банка выберите MAX как канал, подтвердите в мессенджере.
- Безопасны ли уведомления в MAX? Да, с шифрованием и защитой от перехвата.
