Что понадобится
- Номер телефона, на который уже зарегистрирован ваш профиль MAX.
- Доступ к СМС на этом номере (для одноразового 6-значного кода).
- Актуальный клиент MAX для вашей платформы или браузер для веб-версии.
Шаги авторизации в MAX едины на всех платформах: «Войти» → номер телефона → «Продолжить» → 6-значный код из СМС.
Где работает MAX и есть ли веб-версия
MAX доступен на Android 10+, iOS 15+, Windows 10 (1809)+, а также в браузере по адресу web.max.ru.
Вход в MAX на Android
- Откройте приложение MAX.
- На первом экране нажмите «Войти».
- Введите номер телефона, на который ранее создавали профиль.
- Нажмите «Продолжить» — на номер придёт СМС.
- Введите 6-значный код из СМС — откроется экран с чатами.
Если это ваш самый первый вход на устройстве (после установки), последовательность та же; дополнительные поля (имя/аватар) появляются только при регистрации нового профиля, а не при входе в существующий.
Вход в MAX на iPhone (iOS)
- Откройте MAX.
- Нажмите «Войти».
- Введите номер телефона, с которым вы уже регистрировались.
- Нажмите «Продолжить» и введите 6-значный код из СМС.
Вход в MAX на Windows
- Запустите приложение MAX для Windows.
- Выберите «Войти».
- Укажите номер телефона → «Продолжить» → введите 6-значный код из СМС.
Вход в MAX на macOS
- Приложение MAX для macOS временно отсутствует, поэтому будет использовать веб-версию.
- Нажмите «Войти».
- Введите номер телефона → «Продолжить» → 6-значный код из СМС.
Вход в веб-версию MAX (без установки)
- Откройте браузер и перейдите на web.max.ru.
- Нажмите «Войти».
- Введите номер телефона → «Продолжить» → укажите 6-значный код из СМС.
Частые ситуации и решения
Не приходит СМС/не удаётся войти.
— Проверьте, правильно ли указан номер, стабильность связи и попытайтесь ещё раз. Если не помогло — опишите ситуацию в поддержку через раздел «Не могу войти в MAX». help.max.ru
Сменили телефон/переустановили приложение.
— Процедура та же: «Войти» → номер → «Продолжить» → 6-значный код из СМС. Профиль подтянется по номеру. help.max.ru
Где скачать приложение для своей платформы.
— Официальные магазины и страницы загрузки перечислены в справке MAX («Где и как скачать приложение MAX»). Выберите свой магазин, установите клиент и выполните вход по инструкции выше.
